С 2003 г. – 2012 г. работала в ЦРП Деснянского р-на г. Киева.
С 2007 г. основатель и руководитель стоматологии
МЦ ЧП «Ноженко».
В 2003 г. окончила с красным дипломом
НМУ им. О.О. Богомольця, стоматологический факультет
С 2007 г. основатель и руководитель стоматологии
МЦ ЧП «Ноженко».
В 2003 г. окончил НМУ им. О.О. Богомольца, стоматологический факультет.
Юлия Головачик
Руководитель учебного курса «Школа администраторов».
Квалификация магистра педагогики.
3-летний стаж работы в должности администратора и старшего администратора. В течение двух последних лет, в соавторстве с владельцем курса, разработала уникальную (единственную в Украине) учебную программу для администраторов).
Программа
1. Кто такой администратор?
Цель и средства администратора клиники
Информационный справочник
2. Администратор – лицо клиники
3. Функции администратора:
– Администратор менеджер:
Информационно- организационное обслуживание
Психологические аспекты работы администратора
Этика и деонтология в работе администратора
Необходимость компьютеризации рабочего места
– Секретарь:
Обработка входящей информации
Мастерство общения и ведения телефонных разговоров
Схема ведения телефонных переговоров, настроенная на запись первичных пациентов на прием.
Эффективные приемы, помогающие быстро настроить контакт с первичным пациентом по телефону.
Методики и работающие фразы, стимулирующие пациента на запись к врачу
– Кассир:
Контроль финансового состояния и финансовой отчетности
Этап продаж «Переговоры о цене и условиях»
Технология работы с ценовыми возражениями
4. Роль администратора в организации работы клиники
Имидж клиники
5. Актуализация решения вопросов автоматизации рабочего процесса.
Семинар “Администратор – “местный” навигатор” 06.02.2016
6 февраля Днепропетровск
Семинар
«Администратор – «местный» навигатор»
с 10:00 до 16:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Организатор Perio-Art Academy
Ноженко Марина Филлиповна
Врач – стоматолог – терапевт
Врач – стоматолог – ортодонт
С 2003 г. – 2012 г. работала в ЦРП Деснянского р-на г. Киева.
С 2007 г. основатель и руководитель стоматологии
МЦ ЧП «Ноженко».
В 2003 г. окончила с красным дипломом
НМУ им. О.О. Богомольця, стоматологический факультет
Ноженко Владимир Васильевич
Врач – стоматолог – терапевт
Врач – стоматолог – ортопед
С 2007 г. основатель и руководитель стоматологии
МЦ ЧП «Ноженко».
В 2003 г. окончил НМУ им. О.О. Богомольца, стоматологический факультет.
Юлия Головачик
Руководитель учебного курса «Школа администраторов».
Квалификация магистра педагогики.
3-летний стаж работы в должности администратора и старшего администратора. В течение двух последних лет, в соавторстве с владельцем курса, разработала уникальную (единственную в Украине) учебную программу для администраторов).
Программа
1. Кто такой администратор?
2. Администратор – лицо клиники
3. Функции администратора:
– Администратор менеджер:
– Секретарь:
– Кассир:
4. Роль администратора в организации работы клиники
5. Актуализация решения вопросов автоматизации рабочего процесса.
Контакты:
+38 099 742 92 32
+38 050 404 06 86,
+38 044 362 78 86.
е-mail: vs@vikisoft.kiev.ua
Стоимость участия: 650 грн.
Реквизиты для оплаты:
ФЛП ОЛЕЙНИК РОСТИСЛАВ ИВАНОВИЧ
Р/с 26007056105768 в ЧАO КБ «ПРИВАТБАНК» МФО 380775
Код 3174313394
Назначение платежа: «Ф.И.О. Администратор – «местный» навигатор»
Отримуй новини першим!
GIN SMS Marketing
Пошук