0й этап. “Серверная часть”

0. Инструкция по установке серверной части

1. Как дать доступ пользователю к его рабочему месту?

2. Где прописываются адреса SMTP и POP3 серверов?

3. Обучение клиентов с облачным размещением “Как перейти на резервный ключ?”

4. Журналирование действий пользователя

5. Должен быть кто-то закреплен за учетной записью (dir, reg)!!!

1 этап внедрения “Карточки пациентов“

1. Как создать кабинеты в клинике?
2. Как установить цвет кабинета?
3. Как добавить рабочее место в кабинет?
4. Как по кабинетам отобразить 2, 3 или 4 рабочих дня ?
5. Как по кабинету отобразить  текущую неделю?
6. Как добавить вопрос к тесту?
7. Как добавить нового врача/ассистента?
8. Как создать график работы врачу?

9. Как администратору создать карточку новому пациенту?
10. Как добавить фото пациента в паспортную часть карточки?
11. Как вручную зафиксировать приход /уход  врача/ассистента с клиники?
12. Как сформировать и распечатать график работы  по клинике/врачу?
13. Как создать график работы клиники для отображения в органайзере задач?
14. Как настроить поиск по карточкам/органайзеру задач при вводе 3/ 5 букв имени пациента?
15. Как поменять временной промежуток работы клиники в отображении календаря?
16. Как выбрать печать в необходимом формате?
17. Как поменять язык в программе?

18. Список первичных пациентов.

19. Правильное внесение телефонов  в карточку пациента для заполнения смс-рассылок.

20. Какой пароль на удаление?

21. Как вывести на печать карточку пациента? (см. 7й этап)

2 этап внедрения “Запись на прием“

1. Как отобразить записи пациентов на прием по определенному врачу?
2. Как узнать к какому врачу и на какую дату был записан пациент?
3. Как записать пациента на прием (3 способами)?
4. Как записать нового пациента на определенное время?
5. Как записать пациента на прием в необходимый кабинет?
6. Что означает «ведущий врач»
7. Как пациенту назначить ведущего врача?
8. Как удалить записанного пациента на прием?
9. Как записанному пациенту поменять врача, другую информацию(2 способа)?
10. Как отображать/убрать окно  управления  посещениями и предупреждениями в органайзере задач?
11. Как настроить цвета для управления  посещениями и предупреждениями в органайзере задач?
12. Как отмечать предупрежденных и пришедших пациентов в управлении  посещениями и предупреждениями в органайзере задач?
13. Диспансеризация Video
14. On-line запись на прием

3 этап внедрения “СМС рассылка“

1. Как включить  автоматическую SMS рассылку?
2. Как установить время для начала/завершения SMS рассылки?
3. Как в программе задать дни SMS рассылки?
4. Как сформировать  текст шаблона для отправки предупреждений о визите/поздравлений ?
5. Как включить/отключить  СМС предупреждение/поздравление?
6. Как задать, за сколько дней/часов прекращать СМС рассылку?
7. Как отсортировать СМС за необходимый промежуток времени?
8. Как удалить СМС со списка ?
9. Как повторно отправить СМС?
10.  Как удалить не нужные данные по СМС рассылке?
11. Как проверить баланс для рассылки СМС?
12. Как отправить необходимому пациенту СМС уведомление?
13. Что собой представляет сервис GIN СМС?
14. Как зайти и создать кабинет для работы в GIN СМС по отправке смс с базы КП «Зубная Фея»?
15. Как работать в кабинете  GIN СМС?
16. Как пополнить счет?
17. Как отправить смс с любого файла?

4 этап внедрения “Прайс – лист“

1. Где в программе находится прайс-лист?
2. Как дать доступ редактировать прайс-лист на тот или иной компьютер?
3. Как распечатать прайс лист?
4. Как добавить новый раздел прайса или позицию прайс-листа?
5. Как отредактировать раздел или позицию прайс-листа?
6. Как удалить раздел или позицию прайс-листа?
7. Что такое шифр процедуры? Обязательное ли это поле?
8. Чем отличается название процедуры от названия процедуры для курса лечения?
9. Что такое тип процедуры? Какие процедуры относятся к общим?
10. На какие процедуры нужно ставить галочку «распространяется скидка»?
11. Что такое «автоматический диагноз после выполнения процедуры»?
12. Как добавить материалы к процедуре? Как проставить нормы списания материалов для каждой процедуры?
13. Создали новый раздел, как перенести туда уже существующие процедуры?

[24.08.2013] : Автодиагноз,затраты на процедуру в прайс-лист.  здесь не много не корректно то что затраты на процедуру могут по одному и тому же кариесу быть разные, все зависит например от размера кариеса от разме отверстия и т.д.

>>Если она разная для разных кариесов, то можно посоздавать разные процедуры, а если хотите одной процедурой все проводить, то можно потом в конце месяца в модуле Руководителя вручную менять эти цифры, главное чтобы ктото фиксировал для каких именно пациентов и за какую дату были нестандартные случаи

14. Где в настройках можно поменять так, чтобы после поиска по прайс-листу в АРМ Врача не нужно было делать лишний клик по “крестикам”

15. Почему тому или иному врачу не доступны процедуры по той или иной врачебной специальности или как сделать так чтобы терапевт не видел протоколы (процедуры) по ортопедии

5 этап внедрения “План лечения“

1. Как добавить новый протокол?
2. Как отключить/включить автоматическое добавление пустого шаблона к новому протоколу?
3. Как занести текст  в протокол?
4. Как новый протокол занести в необходимый раздел стоматологии?
5. Как добавить шаблон лечения?
6. Как удалить шаблон лечения?
7. Как в шаблон лечения добавить процедуры?
8. Как удалить процедуру из шаблона?
9. Как выставить этап лечения, на котором планируется выполнение процедуры?
10. В каком случае применяется диагноз после лечения  согласно выбранному шаблону в протоколе лечения?
11. Как отметить для какого диагноза применяется протокол лечения?
12. Как  применить один протокол к нескольким диагнозам?
13. Какие протоколы являются не  активными?
14. Как редактировать протокол?
15. Как удалить протокол?
16. Как отсортировать протоколы по разделу стоматологии?
17. Как добавить новый шаблон лечения в  активный протокол?
18. Как распечатать план лечения?

6 этап внедрения “Визиограф“

1. Что происходит при нажатии кнопки «Визиограф»?
2. Где учитываются индивидуальные дозы облучения?
3. Как в модуле учета индивидуальных доз облучения пациента выбрать необходимую область исследования?
4. Как в модуле учета индивидуальных доз облучения пациента установить стандарт визиографа, м3в?
5. Как в модуле учета индивидуальных доз облучения пациента удалить исследование?
6. Как в модуле учета индивидуальных доз облучения пациента редактировать исследование
7. Как провести расчет дозы облучения?
8. Где в программе можно посмотреть снимки пациента?
9. Как добавляются снимки в модуль «Файловый менеджер»?
10. Как упорядочить снимки одной и той-же области или за одну и ту-же дату?
11. Как увеличить снимок, добавить яркость при просмотре?
12. Как сделать снимки интраоральной камерой?
13. Где можно «прикрепить» текстовые документы пациента?
14. На каком компьютере хранятся фалы снимков, документов?
15. Что такое модуль Он-лайн размещения мультимедийного контента и нужно ли его внедрять?

7 этап внедрения “АРМ Врача“

1. Как врачу на своем рабочем месте посмотреть список всех своих пациентов?
2. Как можно врачу посмотреть свой график работы за необходимый промежуток времени?
3. Как врач может посмотреть, сколько к нему записано пациентов на следующий день, определенную дату?
4. Где врач может посмотреть суммарное количество своих пациентов?
5. Как врач может подключить ассистента  при выполнении процедур с пациентом?
6. Как записать пациента к себе на следующий прием, к другому врачу?
7. Как узнать когда в последний раз пациент был на приеме?
8. Как врач может просмотреть по пациенту, какие процедуры были проведены, на какую сумму, и каким образом была проведена оплата(сводный отчет)?
9. Как посмотреть результаты тестирования по пациенту и заполнить амбулаторную карту?
10. Как заполнять карту зубов с учетом оптимизации уточнения диагнозов?
11. Где можно отключить возможность менять диагнозы в процессе лечения (промежуточные осмотры)? Как без этого можно обойтись?
12. Как пациенту на карте зубов отметить необходимый прикус? (в т.ч. сменный)
13. Как врачу на карте зубов выбрать из справочников: Жалобы, Развитие настоящего заболевания, Данные объект.исслед., внеш. осмотра зубов – позицию для отображения состояния здоровья пациента по каждому из справочников, или отобразить другое наблюдение(новое)?
14. Как отобразить необходимый диагноз на верхнюю, нижнюю челюсть?
15. Как отметить на карте зубов  текущее состояние  зуба, зубов?
16. Как посмотреть(добавить), сколько корней, каналов в зубе, который нас интересует?
17. Как открыть карту каналов и корней?
18. Как отметить(добавить) на карте каналов и корней количество корней, каналов у необходимого зуба, зубов?
19. Как распечатать зубную формулу?
20. Как уточнить диагноз, выбрать необходимое лечение?
21. Как добавить новый осмотр и создать к нему новый курс лечения?
22. Как сохранить изменения к существующему осмотру?
23. Быстрые диагнозы
24. Как отобразить в курсе лечения Анамез, Статус, Рекомендации, Эпикриз?
25. Как в курсе лечения просмотреть  выполненные процедуры по зубу, который нас интересует?
26. Как в курсе лечения к выбранному курсу лечения также провести общие процедуры?
27. Как при  лечении пациента отметить выполненные процедуры?
28. Как процедуры по  пациенту разбить на  необходимое количество визитов?
29. Как со справочника процедур добавить(найти) необходимую процедуру по разделам стоматологии?
30. Как со справочника процедур добавить(найти) необходимую процедуру из шаблона?
31. Как со справочника процедур добавить(найти) необходимую процедуру из протокола?
32. Как сохранить проведенное лечение?
33. Как вывести на печать курс лечения?
34. Как сообщить пациенту стоимость лечения?
35. Как вывести на печать карточку пациента?

8 этап внедрения “Касса“

1. Как отобразить запись безналичных расчетов страховых пациентов?
2. Зачем в закладке «счета» есть кнопка «Перейти к пациентам»?
3. Как отобразить деньги от пациентов?
4. Как просмотреть счета за любую дату?
5. Что такое NEW?
6. Как посмотреть все счета/оплаты пациента несколькими способами?
7. Как вручную поменять номер счета?
8. Как отключить персональную скидку?
9. Как провести счет по безналу?
10. Как отделить терапию от ортопедии?
11. Как провести частичную оплату?
12. Как потом внести деньги от пациента?
13. Как распечатать чек?
14. Если пациент хочет рассчитаться не полностью, но нужно провести по кассе так чтобы не оставлять его в должниках
15. Как сделать инкассацию на ту или иную группу расходов?
16. Как в настройках поменять чтобы не выводился счет на печать сразу после создания?
17. Что такое рекомендованная к оплате сумма
18. Как добавить логотип клиники в шапку счета с термопринтера
19. Как в настройках прав доступа запретить пользователю редактировать счета других
20. Как настроить и протестировать накопительную систему скидок
21. Где в настройках включается возможность разделения отображения баланс на нал / безнал? (чтобы не суммировались)
22. Инструкцию по фискальному регистратору запрашивать в отделе внедрения
23. Как выбрать одну процедуру из нескольких (х2, х3…) для скидки?

9 этап “модуль руководителя”

0. Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, де в програмі я можу знайти, щоб налаштувати % зп для лікаря, тобто з загальної суми доходу лікаря, щоб одразу вираховувало йому зп конкретний відсоток. Дякую за відповідь

1. Что необходимо сделать для работы в модуле «Учет заработной платы» «Персонал»?
2. Как изменить выданную сумму сотруднику в модуле «Учет заработной платы» «Персонал»?
3. Как выбрать ассистентов в модуле «Учет заработной платы»?
4. Как выбрать первую половину месяца или одну неделю в модуле «Учет заработной платы»?
5. В чем разница созданного отчета по дате создания счета и по дате выполнения процедур в модуле «Учет заработной платы»?
6. Что означает «учитывать затраты в расчете з/п» в модуле «Учет заработной платы»?
7. Что означает «затраты по факту» в модуле «Учет заработной платы»?
8. Как не учитывать в расчете з/п те процедуры за которые пациент не полностью рассчитался в модуле «Учет заработной платы»?
9. Можно ли увидеть в модуле «Учет заработной платы» каких пациентов и в какие дни принимал тот или иной врач?
10. Как исключить из расчета суммы скидок, предоставляемых пациентам в модуле «Учет заработной платы»?
11. Из чего состоит (что из себя представляет) сумма для начисления з/п врачам и ассистентам?
12. Выполнены работы на 1000 грн., пациент оплатил 800 грн., какая сумма берется для начисления з/п врача?

13. Что подразумевается под понятием «затраты на процедуры»?
14. Как добавить группу затрат?
15. Можно ли увидеть сумму затрат на процедуры по врачу или пациенту?
16. Как перейти в модуль «управления затратами на процедуры»?
17. Как отобразить «затраты по факту» в модуле «управления затратами на процедуры»?
18. Можно ли разнести затраты на процедуру, если сумма фактических затрат больше или меньше запланированной?
19. Можно ли отнести затраты на процедуру в следующий месяц?
20. Как установить дату затрат датой выполнения процедуры?
21. Как изменить сумму или дату проведенных затрат?
22. Затраты на процедуру составляют 200 грн., 150 грн. относятся к группе «техники» и списаны в текущем периоде, а 50 грн. относятся к группе «лаборатория» и будут списаны в следующем месяце. Проведите это в программе.

23. Что отображается в модуле «Бюджет»?
24. Где добавить группы баланса?
25. Сколько и какие бывают типы групп баланса?
26. Аренда в месяц составляет 2000 грн., как добавить такую ежемесячную операцию в «Бюджет»?
27. Как переключить расчет начисленной и фактически выданной з/п в модуле «Бюджет»?
28. Как переключить расчет запланированных и фактических затрат на процедуры в модуле «Бюджет»?

29. В чем отличие модуля «касса» в меню администратора и модуля «движение средств» в меню руководителя?
30. В чем отличие модуля «менеджер СМС» в меню администратора и в меню руководителя?

31. Как посмотреть время прихода на работу сотрудника в определенный день в модуле «HR»?
32. Что такое «отклонения от табеля» в модуле «HR»?
33. Как распечатать табель рабочего времени сотрудников за определенный период?
34. Какие диаграммы строятся в модуле «Аналитика»?
35. Что показывает «Нагрузка кабинетов»?
36. Для чего нужна «корректировка планового времени» в модуле «Нагрузка кабинетов»?
37. Что представляет собой модуль ОЛАП?

38. Инструкция

10й этап Бизнес-аналитика

1. Как проверить на соответствие время проведенных процедур и регистрации персонала?

2. Как посмотреть статистику источников заказов? Откуда больше приходит первичных пациентов?

3. Как узнать какие пациенты не заполнили тест, инфосогласие?

4. Как узнать каким пациентам не был сформирован план лечения?

5. Как посмотреть отчет по проделанным процедурам за определенную дату?

11. Склад

1. Справочник материалов

2. Конвертация минидоз

3. Проходная и расходная накладная. Справочник складских подразделений

4. Какие материалы подлежат списанию

5. Что значит полуавтоматическое списание?

6. Какие материальные ценности могут быть в документе внутреннее перемещение

7. Интеграция с учетной системой odoo

15. Мобильные приложения